التعليمات

ما هو ElphaTap؟

ElphaTap هي شركة توفر علامات nfc على شكل بطاقات وسلسلة مفاتيح وسوار معصم وعلامة صغيرة يتم وضعها على الجزء الخلفي من هاتفك تتيح لك مشاركة الوسائط الاجتماعية والموسيقى ومنصات الدفع ومعلومات الاتصال الخاصة بك على الفور بمجرد النقر على الهاتف إلى هاتف ذكي متوافق!

لا يحتاج الشخص الآخر إلى تطبيق أو ElphaTap لتلقي معلوماتك.

إمكانيات ElphaTap لا حدود لها. يمكن لأي شخص في أي صناعة استخدام ElphaTap لمشاركة ملف تعريف اجتماعي مخصص ، كل ذلك في ملف شخصي واحد للأشخاص الذين يقابلهم.

ألا تريد مشاركة ملفي الشخصي بالكامل؟

لا ترغب في مشاركة ملفك الشخصي بالكامل ، فاستخدم ميزة ElphaTap Direct الجديدة الحاصلة على براءة اختراع لإيصال شخص ما على الفور إلى Instagram و LinkedIn وبطاقة جهة الاتصال و Snapchat وما إلى ذلك.

هل ElphaTap للمحترفين فقط؟

سواء كنت طالبًا أو فنانًا أو رائد أعمال أو عارضة أزياء أو مؤثرًا أو رياضيًا أو مصورًا ، يمكن أن تساعد ElphaTap في تحسين علاقاتك الشبكية وستترك انطباعًا دائمًا على كل شخص تقابله.

هل يحتاج الشخص الآخر إلى ElphaTap أو تطبيق لتلقي معلوماتي؟

لا! لا يحتاج الشخص الآخر إلى ElphaTap أو تطبيق لتلقي ملف تعريف ElphaTap الخاص بك. هذا هو جمال ElphaTap.

إذا كان هاتفهم مدرجًا في قائمة الأجهزة المتوافقة هذه ، فيمكنك الانتقال إلى هواتفهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى استخدام رمز ElphaTap QR الخاص بك في ملف التعريف الخاص بك للمشاركة!

هل أحتاج إلى دفع رسوم شهرية لاستخدام ElphaTap؟

لا يتطلب ElphaTap رسومًا شهرية بمجرد شرائها!

هل يجب وضع ElphaTap على هاتفي؟

لا! يمكن وضع ElphaTap في أي مكان تريده. يمكنك وضع ElphaTap:

- على الكمبيوتر المحمول الخاص بك
- في سيارتك
- على طاولة المطعم
- في مكتبك
- في بيت مفتوح
- الاحتمالات لا حصر لها!

لا يتصل ElphaTap بالهاتف الذي يعمل عليه ، بل يتصل بالهاتف الذي يشارك المعلومات إليه.

هل يمكنني ربط عدة ElphaTap بحساب واحد في ElphaTap؟

نعم يمكنك ذلك! باستخدام ElphaTap Business ، يمكنك تنشيط أكبر عدد تريده من ElphaTap بنفس الحساب. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب الأعمال الخاص بك لتنشيط ElphaTap الخاص بك أكثر!

لقد جعلنا المستخدمين يضعون ElphaTap على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم ، في سياراتهم ، في مكاتبهم ، إلخ.

هل يمكنني طلب ElphaTap المخصص؟

قطعاً! راسلنا على connect@elphatap.com لبدء محادثة معنا!

كيف يمكنني التحقق من صحة حسابي على ElphaTap؟

إذا كنت ترغب في أن يتم التحقق من هويتك على ElphaTap ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى connect@elphatap.com يحتوي على اسمك الكامل وحالة قصيرة توضح سبب وجوب التحقق منك!

ما الحالات التي يمكن لـ ElphaTap الالتزام بها؟

تلتصق ElphaTap بشكل جيد بجميع خامات العلبة باستثناء الجلد وبعض السيليكون. بالنسبة لهذه الأنواع من الحالات ، نوصي إما بإلصاق ElphaTap أسفل حالتك (نعم ، يعمل ElphaTap في معظم الحالات!) أو شراء سلسلة مفاتيح ElphaTap بدلاً من ذلك. بالنسبة لجميع الحالات الأخرى بما في ذلك وضعه مباشرة على الهاتف ، فإن ElphaTap جيد!

استفسارات صحافية

لجميع الاستفسارات الصحفية ، يرجى التواصل على connect@elphatap.com

الهواتف المتوافقة

انقر هنا للهواتف المتوافقة مع ElphaTap!

كيف تنقل معلوماتك إلى جهاز iPhone أقدم (7 ، 8 ، X)؟

للانتقال إلى iPhone 7 أو iPhone 8 أو iPhone X ، يجب عليك استخدام قارئ NFC في مركز التحكم الخاص بهم! انظر إلى الصورة أدناه لمعرفة كيفية تفعيل هذا:

هل سيعمل ElphaTap الخاص بي تحت غطاء هاتفي؟

نعم! ستعمل ElphaTap من خلال 99.9٪ من حافظات الهواتف ، بما في ذلك تلك التي تحمل بطاقات ائتمان. الاستثناء الوحيد هو ما إذا كانت حالتك بها طبقة من المعدن.

ما هي الهواتف الذكية التي يمكنني نشر ملفي الشخصي في ElphaTap إليها؟

بالنسبة إلى أجهزة iPhone ، تتوافق أجهزة iPhone XR و XS و XS Max و 11 و 11 Pro و 11 Pro Max و SE وجميع أجهزة iPhone المستقبلية مع ميزة pop في ElphaTap.

عند القراءة من تطبيق ElphaTap ، فإن iPhone 7 والأحدث متوافق مع ElphaTap! ما عليك سوى استخدام وظيفة "قراءة ElphaTap" في القائمة الرئيسية.

تتوافق جميع هواتف Android الذكية تقريبًا مع ميزة البوب في ElphaTap.

ومع ذلك ، يرجى زيارة صفحة الأجهزة المتوافقة الخاصة بنا للتأكد من أن هاتفك الذكي مدرج في القائمة.

كيف أشارك مع الهواتف غير المتوافقة؟

يمكن لأجهزة iPhone القديمة مثل iPhone 5S وتقريبًا جميع أجهزة Android استخدام الكاميرا الخاصة بها لمسح رمز QR ElphaTap الخاص بك. يمكن العثور على رمز الاستجابة السريعة ElphaTap الخاص بك عن طريق النقر على زر رمز الاستجابة السريعة الموجود في أعلى منتصف ملف التعريف الخاص بك على www.elphatap.com ، ويمكنك أيضًا إضافة بطاقة ElphaTap الخاصة بك إلى محفظة Apple الخاصة بك للوصول إليها بسهولة!

يمكنك أيضًا مشاركة ملف التعريف الخاص بك عبر رسالة نصية أو إنزال جوي أو بريد إلكتروني أو أي شبكة اجتماعية من خلال مشاركة الرابط إلى ملف تعريف ElphaTap الخاص بك.

هل سيتداخل ElphaTap مع الشاحن اللاسلكي الخاص بي؟

لا ، ElphaTaps ليس لها أي تأثير على قدرات الشحن اللاسلكي لهاتفك ولن تتدخل.

كيف يتم تشغيل NFC على جهاز Android؟

يتم إيقاف تشغيل NFC افتراضيًا في بعض هواتف Android!

إذا كان جهاز Android الخاص بك لا يقرأ ElphaTaps ، فانتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن "NFC". ثم تأكد من تشغيل هذا!

كم من الوقت سيستغرق استلام ElphaTap بمجرد شرائه؟

تتراوح مدة الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة عادةً من يومين إلى ثلاثة أيام عمل. نحن نواجه حاليًا تأخيرات بسبب COVID-19 ، لذا قد يستغرق الشحن ما يصل إلى أسبوع واحد. نشكركم على صبركم. عادة ما تتراوح مدة الشحن خارج الإمارات العربية المتحدة من 7 إلى 21 يوم عمل. جميع الطلبات تأتي مع التتبع!

يرجى الاتصال بنا على connect@elphatap.com إذا لم تكن قد تلقيت طلبك.

هل تشحن في جميع أنحاء العالم؟

نعم فعلنا!

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد أن يكون ElphaTap الخاص بك في طريقه ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تحتوي على رابط إلى معلومات التتبع الخاصة بك! إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني ، يرجى مراسلتنا على connect@elphatap.com

معلومات الشحن

هذه هي سياسة الاسترداد وشروط الخدمة. نحن حاليا لا نقبل العودة.

لم يتم تسليم ElphaTap؟

إذا لم تكن قد تلقيت ElphaTaps الخاصة بك ، فيرجى تجربة الخطوات أدناه:
1. تحقق من صندوق البريد الخاص بك! عدة مرات ينتظر ElphaTap الخاص بك هناك.
2. الاتصال بمكتب البريد المحلي أو الناقل والإشارة إلى معلومات التعقب.
3. هناك أوقات يتم فيها وضع علامة تسليم شحنتك ولكن لا تصل لمدة 24-48 ساعة أخرى. إذا لم تصل الحزمة الخاصة بك خلال هذا الإطار الزمني ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى connect@elphatap.com.

لا يعمل على iPhone

1. تأكد من أن هواتفهم تعمل مع ElphaTap: الأجهزة المتوافقة

طراز الهاتف لديك لا يهم عند المشاركة!

2. تأكد من لمس ElphaTap أعلى الجزء الخلفي من الهاتف.

على أجهزة iPhone ، المكان المثالي لقراءة ElphaTap هو أعلى الجزء الخلفي من الجهاز. انظر الفيديو أدناه.

3. لا يمكن قراءة ElphaTap عندما:

- هاتفهم في وضع الطائرة
- مصباح أجهزتهم مضاء
- شاشة الهاتف مغلقة
- الكاميرا مفتوحة

4. شاهد الفيديو أدناه لمشاهدة أفضل تقنية للظهور على أجهزة iPhone المتوافقة!

لا يعمل على Android

1. تأكد من أن هواتفهم تعمل مع ElphaTap: الأجهزة المتوافقة

طراز الهاتف لديك لا يهم عند المشاركة!

2. تأكد من لمس ElphaTap لمنتصف الجزء الخلفي من الهاتف.

بالنسبة إلى أجهزة Android ، فإن المكان المثالي لقراءة ElphaTap يقع في منتصف الجزء الخلفي من الجهاز.

3. تأكد من تشغيل NFC في إعدادات الهاتف

إذا كان هاتفه موجودًا في قائمة الأجهزة المتوافقة ولا يزال لا يقرأ ElphaTap ، فانتقل إلى إعدادات الهاتف وابحث عن NFC. تأكد من تشغيل "NFC"!

كيف تنقل معلوماتك إلى جهاز iPhone أقدم (7 ، 8 ، X)؟

للانتقال إلى iPhone 7 أو iPhone 8 أو iPhone X ، يجب عليك استخدام قارئ NFC في مركز التحكم الخاص بهم! انظر إلى الصورة أدناه لمعرفة كيفية تفعيل هذا:

ينقل My ElphaTap الأشخاص إلى ملف تعريف ElphaTap ، وليس ملفي الشخصي

إذا انبثق ElphaTap الخاص بك إلى ملف تعريف ElphaTap ، فهذا يعني أنك لم تقم بتنشيطه في ملفك الشخصي حتى الآن! تأتي جميع ElphaTaps محملة مسبقًا على ملفنا الشخصي.

لإصلاح ذلك ، افتح تطبيق ElphaTap وانقر على "تنشيط" في القائمة الرئيسية. اختر منتج ElphaTap الذي ترغب في تنشيطه ، ثم اتبع جميع الخطوات حتى تظهر رسالة نجاح!

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى connect@elphatap.com إذا كانت لديك أسئلة أخرى!

يرسل لي ElphaTap إشعارات باستمرار

استخدم الرسم البياني أدناه كدليل للمكان الذي يجب أن تضع فيه ElphaTap لتجنب الإشعارات المستمرة!

في أي مكان على هاتفي يجب أن أضع ElphaTap الخاص بي؟

قم بتوصيل ElphaTap بالجزء الخلفي من هاتفك ضمن المناطق الملونة الموضحة أعلاه.

اتصل بنا!

إذا لم تتم الإجابة على سؤالك في هذه الأسئلة الشائعة ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى connect@elphatap.com!