شروط الاستخدام

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة ElphaTap. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى ElphaTap. تقدم ElphaTap هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئاً منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط"), بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام في هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات.

متجرنا مستضاف على خادمنا الخاص. وهم يوفرون لنا منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذو طبيعة مدمرة. أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يشمل (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق وتتأقلم مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان تكون مشفرة دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مضافة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل على هذه الشروط.

القسم 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حالية وتُقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون سيكون دقيقاً.

نحتفظ بالحق، لكننا غير ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعيرها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يكون لاغياً حيثما كان محظوراً.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نحد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب حسب تقديرنا الخاص. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تدخل فيها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط، أو تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من طرف ثالث.

أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاص. يجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدم بها الأدوات من قبل المزودين الخارجيين المعنيين.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك الروابط الخاصة بأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال مع أي مواقع طرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث. نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال مع أي مواقع طرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 – تعليقات المستخدم، الملاحظات والمشاركات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المشاركات المحددة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقة) أو بدون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، مقترحات، خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، أو البريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو بأي طريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليقات"), فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، وبدون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة. نحن ولسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) دفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نقرر، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذف أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو الغير بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الحظر الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إلحاق الضرر أو التشهير أو القدح أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال الإلكتروني أو الصيد الاحتيالي أو التظاهر أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

>نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفّل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه من وقت لآخر، قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعارك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة فقط. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما نص عليه صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق، وجودة التسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

في أي حال من الأحوال، لا تتحمل ElphaTap أو مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي طريقة عبر الخدمة، حتى لو تم إعلامهم بإمكانية حدوث ذلك.

نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 – التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع وحماية ElphaTap وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركاء والضباط والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لهذه الشروط أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 – قابلية الفصل

في حال تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا البند قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 – الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.

تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإبلاغنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا قررنا بمحض تقديرنا أنك قد أخفقت، أو نشتبه في أنك أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو بند من هذه الشروط، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 – الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو تطبيقنا لأي حق أو بند من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزةً أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة). لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لتلك التغييرات.

القسم 20 – معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على connect@elphatap.com